Hasznos tudnivalók

Igen, a Magyar Szállodák és Éttermek Szövetsége /Hotelstars/ az Oxigén Family Hotelt 4* kategóriájú minősítő védjegy használatára jogosította fel.

Szállodánk egész évben üzemel, 24 órás recepciós szolgálattal.

Bababarát szállodánk pontos címe: 3325 Noszvaj, Szomolyai út (Szomolya és Noszvaj között körülbelül félúton található az épület.) GPS koordináták: 47.9152944389, 20.4802181674

Megközelítés Budapest felől: az M3-as autópályát Mezőkövesd lehajtónál (128-as km szelvény) kell elhagyni, majd a 3-as úton haladva Szomolya útjelzésnél balra kell fordulni. Szomolyán áthaladva, Noszvaj határában, a Thummerer Pincészettel szemben kell balra elkanyarodjon, hogy megérkezzen szállodánkhoz.

Megközelítés Eger felől: Noszvaj, Eger után az első település. A városból kihajtani a Vécseyvölgy utca felől érdemes. A hotel, Noszvaj központjától 2 km-re, a település szélén, a Szomolya felé vezető úton található. A hotel felé jobbra kell lekanyarodni.

Megközelítés tömegközlekedéssel: vonattal Egerig vagy Mezőkövesdig tud közlekedni, utána autóbuszos átszállás szükséges. Autóbuszjárattal Egerből vagy Mezőkövesdről könnyen elérhető szállodánk, a buszmegálló a hotel kapuja előtt közvetlenül található.

Szállodánk saját udvarán van lehetőség díjmentes parkolásra.

Nincs.

Hotelünk teljes területén díjmentesen használható WIFI- rendszer került kiépítésre, azonban mivel szállodánk egy régi kúria épületében került kialakításra, a lefedettség nem mindenhol 100%-os, kisebb fennakadások lehetségesek.

Szállodánk nem dohányzó épület, gyermek- és bababarát szálloda, így az épület egész területén tilos a dohányzás! Az épületen kívül, a kijelölt helyeken engedélyezett a dohányzás.

Nem fogadunk állatokat bababarát szállodánkban.

Szobatípusainkat ide kattintva tekintheti meg.

Erdei wellness szállodánk kialakítása miatt egyik szoba sem rendelkezik erkéllyel, ellenben minden szoba ablaka az erdőre néz.

Minden szobában található egy háló- és egy fürdőszoba. Televízió, minibár, telefon, hajszárító, vízforraló áll vendégeink rendelkezésére, ezen felül természetesen ágynemű, törölköző, fürdőköntös és wellness törölköző kerül bekészítésre, illetve az esetlegesen igényelt kiegészítő eszközök (babaágy, fürdetőkád, éjjeli fény, leesésgátló, bili, fellépő, pelenkatároló, pelenkázó).

Igen, kérésre utazóágyat tudunk biztosítani, természetesen hozzá való matraccal és ágyneművel. Lehetőség van díjmentes szobai bekészítéseink közül választani az egyéb babafelszerelések közül. A teljesség igénye nélkül: babaágy, fürdetőkád, éjjeli fény, leesésgátló, bili, fellépő, pelenkatároló, pelenkázó.

A szobába nem tudunk mikrohullámú sütőt bekészíteni. Hűtőszekrény és mikrohullámú sütő az 1. és 2. emeleten található baba-mama szobáinkban érhetőek el a nap 24 órájában.

A vendégszobáink és közösségi tereink (Zen Spa, De la Motte étterem, Galassy rendezvényterem) légkondicionáló készülékkel vannak ellátva.

Érkezés előtt tájékoztató levelet küldünk, melyben lehetőség nyílik díjmentes szobai bekészítéseink közül választani. (A teljesség igénye nélkül: babaágy, fürdetőkád, éjjeli fény, leesésgátló, bili, fellépő, pelenkatároló, pelenkázó). Bizonyos eszközök az 1. és 2. emeleten található baba-mama szobáinkban érhetőek el (mikrohullámú sütő, hűtőszekrény) a nap 24 órájában.

Babáknak: • Babakocsi • Babahordozó • Babaágy • Babaágynemű • Vízmelegítő • Cumisüveg- melegítő • Pelenkázó és pelenka • Pelenkás vödör • Babakád • WC- ülőke- szűkítő • Babafürdető • Éjjeli lámpa • Etetőszék • Ülésmagasító • Légzésfigyelő • Babamonitor • Úszópelenka

Gyerekeknek: • Gyermekkerékpár • Rollerek • Kerékpáros sisakok • Asztalitenisz- ütők és -labdák • Tollaslabda, tollasütők • Kosárlabda • Kézilabda • Futball- labdák • Szánkó • Puha és műanyag golyók • Homokozó játékok

Szülőknek: • Pikniktakaró • Nordic walking túrabot • Felnőtt mountain bike bérlés

Programjaink díjmentesek szállóvendégeink részére. Az aktuális heti programokról a lift közelében lévő programtáblán olvashat információkat, vagy pedig a weboldalunkon. Külsős vendégek előzetes egyeztetéssel vehetnek részt programjainkon, az aktuális díj megfizetése ellenében.

Kültéri és beltéri rekreációs lehetőségek: Trambulin • Ugrálóvár (időszakosan vehető igénybe) • Óriáshinta (időszakosan vehető igénybe) • KRESZ- park • Kalandpálya (időszakosan vehető igénybe) • Csocsó • Társas -és kártyajátékok • Asztaltenisz • Sporteszközeink: focilabda, kosárlabda, röplabda, nordic walking bot, tollas • Bambinó Játszószoba

A környékbeli aktuális vagy állandó programokról a recepción tud tájékozódni.

Amennyiben szeretné gyermekét vagy más családtagját szállodánkban meglepni a jeles nap alkalmából, kérjük, foglaláskor forduljon segítségért recepciós kollégánkhoz.

Szakképzett animátor kollégánk előzetes időpontegyeztetést követően biztosít gyermekfelügyeletet.

Beltéri Zen Spa családi wellness birodalmunk területén található: 1 úszómedence, 2 db jacuzzi, 1 db gyermekmedence, 1 db babapancsoló, finn szauna, infraszauna, gőzkabin, aromakabin, napozóterasz, Spirit pihenő, amelyeknek szolgáltatásai 10.00-19.00 óráig (szállóvendégeink részére díjmentesen, külsős vendégek részére wellness belépődíj fejében) igénybe vehetők. A szaunaszeánszok pontos időpontjáról a programrendben tájékozódhat. A masszázsokról és kozmetikai kezelésekről és azok árairól részletes tájékoztatót talál a honlapunkon.

Zen Spa családi wellness birodalmunk előzetes egyeztetéssel, napi jegy váltásával látogatható külsős vendégek számára is.

Éttermünk külsős vendégek részére is igénybe vehető.

A félpanziós ellátás szállodánkban svédasztalos reggelit és svédasztalos vacsorát tartalmaz. A vacsora keretében min. 1 féle előételt, 2 féle levest, min. 4 féle főételt, min. 2 féle desszertet, gyümölcsöt, ill. salátabárt kínálunk vendégeink részére.

De la Motte éttermünkben az a’la Carte étlap aktuális kínálatából választhat, amelyet honlapunkon is megtekinthet.

A kisbabák számára bébiételeket biztosítunk, amelyből széles választék áll rendelkezésre korosztály szerint és ízek tekintetében is. A nagyobb gyermekek 10 éves korig napi ötszöri étkezést kapnak: svédasztalos reggelit, tízórait és uzsonnát (ropi, kekszek, joghurt, gyümölcs, puding, Túró Rudi, tejszelet, nápolyi), ebédet és svédasztalos vacsorát. Ezen kívül egész nap elérhetőek harapnivalók: ropi, keksz, gyümölcs, tejtermék (joghurt), innivaló. Fontos: az all inclusive ellátás az érkezés napján uzsonnával kezdődik, és az utazás napján tízóraival zárul.

Természetesen megoldható: gluténérzékenység, laktózérzékenység, tejallergia, mogyoróallergia, vegetáriánus, vegán és paleo étkezés esetén is tudunk ellátást biztosítani. Kérjük, foglaláskor előre jelezze érzékenységét, hogy megfelelő ételekkel várhassuk a főétkezések során. Amennyiben kérdése, kérése merül fel étkezés előtt vagy közben, felszolgáló vagy szakács kollégáinktól kérjen tájékoztatást.

A konyha 21.00 óráig, felszolgáló kollégáink 21.00 óráig állnak rendelkezésükre.

Vendégeink kényelme érdekében fogyasztásukat szobaszámlájukhoz terhelhetik, melyet elegendő távozáskor a recepción rendezni. Igény esetén a helyszínen, készpénzzel is rendezhetőek a rendelések.

Igen, Family bárunk az étterem közelében található, 7:00-22:00 óráig látogatható.

A bejelentkezés 14 órától lehetséges, ha a vendégek korábban érkeznek, a csomagok tárolására van lehetőség. Korábbi szobaelfoglalást lehet igényelni 12 órától, amelyre kapacitás függvényében és 8 000 Ft felár ellenében van lehetőség.

Utazás napján vendégeink 10 óráig használhatják szobájukat, ezután a csomagok tárolására van lehetőség. Késői utazás kapacitás függvényében igényelhető a recepción, ennek ára 12 óráig 10 000 Ft, 15 óráig 19 000 Ft szobánként.

Saját honlapunk online foglalási felületén, telefonon +36 30 147 0491 számon, vagy az info@oxigenhotel.hu email címen, esetleg személyesen a recepción is lehet szobát foglalni.

Kérjük, a recepciós kollégánkkal közvetlenül vegye fel a kapcsolatot ilyen esetben, közvetlen elérhetőségeink egyikén.

A kiválasztott csomagajánlat típusának függvényében kérünk előleget fizetni, amelyről a foglalás véglegesítése előtt tájékoztatjuk. A befizetett/átutalt összegekről számlát állítunk ki, amelyet érkezéskor átadunk. Egyedi, különleges számlaigényét (céges számla, számlabontás) kérjük fizetés előtt jelezze a recepciós kollégának.

Minden foglalásról és módosításról 24 órán belül írásos visszaigazolást küldünk e-mailen, vagy postai úton.

Kérjük, minden esetben a visszaigazolásban található Rezervációs számra hivatkozva keressen fel minket elérhetőségeink egyikén.

Minden foglalás egyedi lemondási/módosítási feltételekkel rendelkezik, lemondás/módosítás esetén ezek lépnek életbe. Szándékát kérjük írásban jelezze felénk.

Kérjük, lemondási szándékát írásban jelezze és lehetőség szerint dátumot módosítunk Önnek.

Igen, lehetséges. Ebben az esetben ajándékutalvány vásárlása a legelegánsabb megoldás. A pontos időpont ismeretében konkrét utazás foglalása esetén kérjük adja meg saját nevét és telefonszámát, mint Megrendelő, valamint a Vendég elérhetőségeit is, hogy megkaphassa e-mail-es megerősítésünket.

Minden esetben távozáskor állítjuk ki a számlát utazó vendégeink részére az adatokat egyeztetve. A számlán szerepelnek az addig igénybe vett szolgáltatások. Egyedi, különleges számlaigényét (céges számla, számlabontás) kérjük fizetés előtt jelezze a recepciós kollégának. Az előzetesen befizetett/átutalt előleg összege a fizetendő összegből természetesen levonásra kerül.

Vendégeink készpénzzel, bankkártyával, ajándékutalvánnyal, vagy Széchenyi Pihenőkártyával (OTP, K&H és MKB) is rendezhetik számlájukat.