COVID 19 óvintézkedések szállodánkban
Kedves Vendégeink!
Szállodánk 2021. május 14.-től újra megnyitja kapuit. Arra törekszünk, hogy az adott körülmények között biztosítható gondtalan pihenés mellett mindenki biztonságban érezze magát falaink között.
Szállodánkban folyamatosan aktualizáljuk a COVID 19 fertőzés megelőzésére szolgáló intézkedéseket, a hazai és a nemzetközi gyakorlat illetve a hatósági előírások és a szakmai szervezetek ajánlásai alapján!
Természetesen számítunk az Önök együttműködésére is!
Általános
- A szálloda közösségi tereibe (recepció, étterem, wellness, játszóház) kézfertőtlenítő pontokat helyeztünk ki. Minden közösségi mosdónkban fertőtlenítő szappannal töltjük fel az adagolókat.
- A közösségi terekben a természetes szellőztetést részesítjük előnyben, a klímaberendezéseket csak indokolt esetben indítjuk el. Önöket is erre kérjük a szobákban! Bár légkondicionáló és légbefúvó berendezések fertőtlenítő karbantartáson estek át.
- Saját mosodánkban magas hőfokon, fertőtlenítő mosószerrel mossuk a terítőket, ágyneműket, törölközőket és köntösöket is.
- Személyzetünk fokozott figyelmet fordít a közösségi terek, liftek, közös használatú mosdók gyakori fertőtlenítésére.
- A közös terekben rendszeresen szellőztetünk, erre kérjük Önöket a szobákban is!
- A recepción elérhető egyszer használatos arcmaszk és fertőtlenítő törlőkendő, illetve fel vagyunk készülve a higiénés feltételek biztosítására.
- Protokollt dolgoztunk ki arra az esetre, ha egy vendég esetében a vírusfertőzöttség gyanúja felmerül.
- Az orvosi ügyelettel folyamatos kapcsolatban vagyunk, szükség esetén intézkedünk.
- Higiénés képzéseket tartottunk. A tanultakat alkalmazzuk, pl: szabályos védőfelszerelés viselése.
Recepció
- Csökkentjük a személyes kontaktust, ennek érdekében vendégeinktől gyorsított online bejelentkezést és készpénz kímélő fizetési módot kérünk.
- A szállodába érkezéskor a bejelentkezésnél családonként 1 személy megjelenését kérjük, tartva más bejelentkező vendégtől a kellő távolságot!
- A recepciós pultra védő plexit helyeztünk ki. Recepciósaink a plexi mögött nem, de a vendégtérbe kilépve maszkot viselnek.
- A gyakran érintett felületeket személyzetünk naponta többször vírusölő hatású fertőtlenítőszerrel lemossa, letörli ( recepciós pult, asztalok, székek, kártya leolvasók ).
- Vendégeink részére 0-24 elérhető virucid kézfertőtlenítőt biztosítunk a recepción.
Szobák
- Szobáinkat az eddigieknél is magasabb szinten, fokozott odafigyeléssel takarítjuk.
- A szálloda szobáit virucid hatású fertőtlenítő szerekkel takarítjuk, kiemelt figyelemmel a gyakran érintett felületekre: kilincsek, kapcsolók, ajtók, szekrények, TV távirányító, éjjeli szekrény, asztal, székek, mosdókagyló, csaptelepek, zuhanycsap, WC öblítő.
- A fürdőszobákat kérésre naponta fertőtlenítjük.
- Szobaasszonyaink kesztyűt és maszkot viselnek.
Étterem
- Fokozottan figyelünk kollégáink személyi higiéniájára, dolgozóink rendszeres tájékoztatást kapnak a szükséges intézkedésekről, a konyhai és a vendégterületeken is.
- Felszolgálóink maszkot viselnek.
- A reggeliző / étkező terek bejáratához virucid hatású fertőtlenítő szert helyezünk ki, ezek használatára kérjük vendégeinket! Felszolgáló kollégáink is rendszeresen ezt használják kézfertőtlenítésre.
- Amikor lehet, a szabadtéri étkezést biztosítjuk
- Büféreggelit és vacsorát kínálunk, megszokott módon büféasztalról választhatnak vendégeink, kérésre az ételek tálalását kollégáink végzik.
- Az evőeszközöket fokozottan fertőtlenítjük.
- A fóliázott alátéteket minden egyes asztaltársaság távozása után fertőtlenítjük!
Wellness
- A medencék a hatályos előírások szerint használhatóak.
- Medencéink vízminőségét és klórszintjét folyamatosan ellenőrizzük. A hatósági mintavételek is rendszeresek.
- Masszázs időpontokat ritkítottuk, így több idő áll rendelkezésünkre fertőtlenítésre.
- A teljes érintett területet naponta többször fertőtlenítjük.
- Kollégáink itt is a megfelelő védőfelszerelésben végzik munkájukat.
- Dolgozóink figyelmeztetik vendégeinket az elő-és utózuhanyzás fontosságára, mivel ez biztonsági előírás, kérjük, legyenek partnerek ezek betartásában!
Animáció
- A legtöbb programunkat szabadtéren végezzük.
- Babafelügyeletünk az érintkezés miatt átmenetileg szünetel.
- Animátoraink szülői kérésre maszkot viselnek, a kihelyezett kézfertőtlenítőt rendszeresen használják.
- Fokozottan figyelünk a gyerekjátékok tisztítására, fertőtlenítésére.
Bár az új típusú koronavírus a tapasztalatok szerint a gyerekekre kevésbé veszélyes, de ismertek olyan esetek, amikor gyerekek fertőződtek meg, és a vírus továbbadásában is szerepük lehet. A játszóterek igénybe vehetők, munkatársaink rendszeresen tisztítják és fertőtlenítik az itt található eszközöket, ennek ellenére kérjük a szülőket, hogy figyeljenek arra, hogy zsúfoltság ne alakulhasson ki, és arra is, hogy a gyermekek is használják a kihelyezett kézfertőtlenítő szereket.
Amint látják, kollégáink mindent megtesznek azért, hogy itt tartózkodásuk biztonságos legyen és örömmel térjenek vissza hozzánk. A biztonság azonban nem múlhat csak rajtunk, ezért azt kérjük Önöktől, hogy:
- Amennyiben légzési nehézséget vagy bármely egyéb tünetet észlelik magukon, azonnal jelezzék ezt kollégáinknak, és maradjanak a szobájukban, amíg az orvos el nem végzi a szükséges vizsgálatokat.
- Az étterembe való belépés előtt és után – úgy reggelinél, mint ebédnél, vacsoránál – használják a bejáratnál elhelyezett vírusölő hatású kézfertőtlenítőt.
- Kérjük, vegyék igénybe a kihelyezett kézfertőtlenítőket naponta többször, étterembe, liftbe, mosdóba belépés előtt és után.
- Wellness-részlegeinken is kérjük, használják a kézfertőtlenítőket. Kollégáink kérni fogják Önöktől az elő-és utózuhanyzás betartását, kérjük, vegyék figyelembe ezeket a szabályokat!
Tudjuk, hogy ez az időszak nem olyan, mint ami a járvány előtt volt. Tudjuk, hogy a pihenésre zavaróan hathatnak a korlátozások és szabályok betartása, mégis hisszük, hogy érdemes ezt a fegyelmezettséget fenntartani. A szép élmények megélése mindenkin múlik, de a biztonságért most közösen kell tennünk. Mert Minden Pillanat Számít! Azok is, amelyek a jövőben várnak ránk!
Köszönjük, hogy megtisztelnek minket bizalmukkal!
Minden további intézkedés az Önök védelme és a nyugodt és biztonságos pihenés érdekében történik.
Várjuk Önöket szeretettel!
Az Oxigén Family Hotel Noszvaj teljes személyzete
