COVID 19 óvintézkedések szállodánkban

Kedves Vendégeink!

Szállodánk 2021. május 14.-től újra megnyitja kapuit. Arra törekszünk, hogy az adott körülmények között biztosítható gondtalan pihenés mellett mindenki biztonságban érezze magát falaink között.

Szállodánkban folyamatosan aktualizáljuk a COVID 19 fertőzés megelőzésére szolgáló intézkedéseket, a hazai és a nemzetközi gyakorlat illetve a hatósági előírások és a szakmai szervezetek ajánlásai alapján!

Természetesen számítunk az Önök együttműködésére is!

Az alábbi intézkedésekkel igyekszünk az Önök pihenését biztonságosabbá, de egyben zavartalanná tenni:

Általános

• A szálloda közösségi tereibe (recepció, étterem, wellness, játszóház) kézfertőtlenítő pontokat helyeztünk ki. Minden közösségi mosdónkban fertőtlenítő szappannal töltjük fel az adagolókat.
• A közösségi terekben a természetes szellőztetést részesítjük előnyben, a klímaberendezéseket csak indokolt esetben indítjuk el. Önöket is erre kérjük a szobákban! Bár légkondicionáló és légbefúvó berendezések fertőtlenítő karbantartáson estek át.
• Saját mosodánkban magas hőfokon, fertőtlenítő mosószerrel mossuk a terítőket, ágyneműket, törölközőket és köntösöket is.
• Személyzetünk fokozott figyelmet fordít a közösségi terek, liftek, közös használatú mosdók gyakori fertőtlenítésére.
• A közös terekben rendszeresen szellőztetünk, erre kérjük Önöket a szobákban is!
• A recepción elérhető egyszer használatos arcmaszk és fertőtlenítő törlőkendő, illetve fel vagyunk készülve a higiénés feltételek biztosítására.
• Protokollt dolgoztunk ki arra az esetre, ha egy vendég esetében a vírusfertőzöttség gyanúja felmerül.
• Az orvosi ügyelettel folyamatos kapcsolatban vagyunk, szükség esetén intézkedünk.
• Higiénés képzéseket tartottunk. A tanultakat alkalmazzuk, pl: szabályos védőfelszerelés viselése.

Recepció

• Csökkentjük a személyes kontaktust, ennek érdekében vendégeinktől gyorsított online bejelentkezést és készpénz kímélő fizetési módot kérünk.
• A szállodába érkezéskor a bejelentkezésnél családonként 1 személy megjelenését kérjük, tartva más bejelentkező vendégtől a kellő távolságot!
• A recepciós pultra védő plexit helyeztünk ki. Recepciósaink a plexi mögött nem, de a vendégtérbe kilépve maszkot viselnek.
• A gyakran érintett felületeket személyzetünk naponta többször vírusölő hatású fertőtlenítőszerrel lemossa, letörli ( recepciós pult, asztalok, székek, kártya leolvasók ).
• Vendégeink részére 0-24 elérhető virucid kézfertőtlenítőt biztosítunk a recepción.

Szobák

• Szobáinkat az eddigieknél is magasabb szinten, fokozott odafigyeléssel takarítjuk.
• A szálloda szobáit virucid hatású fertőtlenítő szerekkel takarítjuk, kiemelt figyelemmel a gyakran érintett felületekre: kilincsek, kapcsolók, ajtók, szekrények, TV távirányító, éjjeli szekrény, asztal, székek, mosdókagyló, csaptelepek, zuhanycsap, WC öblítő.
• A fürdőszobákat kérésre naponta fertőtlenítjük.
• Szobaasszonyaink kesztyűt és maszkot viselnek.

Étterem

• Fokozottan figyelünk kollégáink személyi higiéniájára, dolgozóink rendszeres tájékoztatást kapnak a szükséges intézkedésekről, a konyhai és a vendégterületeken is.
• Felszolgálóink maszkot viselnek.
• A reggeliző / étkező terek bejáratához virucid hatású fertőtlenítő szert helyezünk ki, ezek használatára kérjük vendégeinket! Felszolgáló kollégáink is rendszeresen ezt használják kézfertőtlenítésre.
• Amikor lehet, a szabadtéri étkezést biztosítjuk
• Büféreggelit és vacsorát kínálunk, megszokott módon büféasztalról választhatnak vendégeink, kérésre az ételek tálalását kollégáink végzik.
• Az evőeszközöket fokozottan fertőtlenítjük.
• A fóliázott alátéteket minden egyes asztaltársaság távozása után fertőtlenítjük!

Wellness

• A medencék a hatályos előírások szerint használhatóak.
• Medencéink vízminőségét és klórszintjét folyamatosan ellenőrizzük. A hatósági mintavételek is rendszeresek.
• Masszázs időpontokat ritkítottuk, így több idő áll rendelkezésünkre fertőtlenítésre.
• A teljes érintett területet naponta többször fertőtlenítjük.
• Kollégáink itt is a megfelelő védőfelszerelésben végzik munkájukat.
• Dolgozóink figyelmeztetik vendégeinket az elő-és utózuhanyzás fontosságára, mivel ez biztonsági előírás, kérjük, legyenek partnerek ezek betartásában!

Animáció

• A legtöbb programunkat szabadtéren végezzük.
• Babafelügyeletünk az érintkezés miatt átmenetileg szünetel.
• Animátoraink szülői kérésre maszkot viselnek, a kihelyezett kézfertőtlenítőt rendszeresen használják.
• Fokozottan figyelünk a gyerekjátékok tisztítására, fertőtlenítésére.

Bár az új típusú koronavírus a tapasztalatok szerint a gyerekekre kevésbé veszélyes, de ismertek olyan esetek, amikor gyerekek fertőződtek meg, és a vírus továbbadásában is szerepük lehet. A játszóterek igénybe vehetők, munkatársaink rendszeresen tisztítják és fertőtlenítik az itt található eszközöket, ennek ellenére kérjük a szülőket, hogy figyeljenek arra, hogy zsúfoltság ne alakulhasson ki, és arra is, hogy a gyermekek is használják a kihelyezett kézfertőtlenítő szereket.

Amint látják, kollégáink mindent megtesznek azért, hogy itt tartózkodásuk biztonságos legyen és örömmel térjenek vissza hozzánk. A biztonság azonban nem múlhat csak rajtunk, ezért azt kérjük Önöktől, hogy:

• Amennyiben légzési nehézséget vagy bármely egyéb tünetet észlelik magukon, azonnal jelezzék ezt kollégáinknak, és maradjanak a szobájukban, amíg az orvos el nem végzi a szükséges vizsgálatokat.
• Az étterembe való belépés előtt és után – úgy reggelinél, mint ebédnél, vacsoránál – használják a bejáratnál elhelyezett vírusölő hatású kézfertőtlenítőt.
• Kérjük, vegyék igénybe a kihelyezett kézfertőtlenítőket naponta többször, étterembe, liftbe, mosdóba belépés előtt és után.
• Wellness-részlegeinken is kérjük, használják a kézfertőtlenítőket. Kollégáink kérni fogják Önöktől az elő-és utózuhanyzás betartását, kérjük, vegyék figyelembe ezeket a szabályokat!

Tudjuk, hogy ez az időszak nem olyan, mint ami a járvány előtt volt. Tudjuk, hogy a pihenésre zavaróan hathatnak a korlátozások és szabályok betartása, mégis hisszük, hogy érdemes ezt a fegyelmezettséget fenntartani. A szép élmények megélése mindenkin múlik, de a biztonságért most közösen kell tennünk. Mert Minden Pillanat Számít! Azok is, amelyek a jövőben várnak ránk!

Köszönjük, hogy megtisztelnek minket bizalmukkal!

Minden további intézkedés az Önök védelme és a nyugodt és biztonságos pihenés érdekében történik.

Várjuk Önöket szeretettel!

Az Oxigén Family Hotel Noszvaj teljes személyzete